We are a private B2B service provider. This website is not affiliated with, sponsored by, or endorsed by any government entity.  |  SSM Renew | Renew SSM
We are a private B2B service provider. This website is not affiliated with, sponsored by, or endorsed by any government entity.  |  SSM Renew | Renew SSM
ezbiz

Home
Laman Utama

Terma dan Syarat

Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026

Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh myezbiz.com.my (“kami”, “milik kami”). Dengan mengakses laman web kami atau membuat pesanan, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan perkhidmatan kami.

1. Perkhidmatan Kami

myezbiz.com.my menyediakan perkhidmatan bantuan berkaitan pendaftaran perniagaan, pembaharuan dan pematuhan dengan Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM). Perkhidmatan kami termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

  • Pendaftaran perniagaan milikan tunggal dan perkongsian (ROB) di bawah Akta Pendaftaran Perniagaan 1956
  • Pemerbadanan syarikat berhad persendirian (ROC/Sdn. Bhd.) di bawah Akta Syarikat 2016
  • Pembaharuan pendaftaran perniagaan tahunan
  • Pindaan dan kemas kini profil perniagaan
  • Khidmat nasihat dan bantuan penyediaan dokumen

Kami bertindak sebagai platform fasilitasi pihak ketiga. Kami tidak bergabung dengan, disokong oleh, atau bertindak sebagai ejen SSM. Semua pendaftaran rasmi tertakluk kepada tempoh kelulusan dan pemprosesan SSM.

2. Kelayakan

Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa:

  • Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun;
  • Anda seorang warganegara Malaysia, penduduk tetap atau diberi kuasa sah untuk menjalankan perniagaan di Malaysia;
  • Semua maklumat yang anda berikan adalah tepat, terkini dan lengkap;
  • Anda mempunyai kuasa undang-undang untuk memasuki Terma ini bagi pihak diri anda atau mana-mana entiti yang anda wakili.

3. Penempatan dan Pemprosesan Pesanan

Sebaik sahaja anda menghantar pesanan dan menyelesaikan pembayaran di platform kami:

  • Pasukan kami akan mula memproses permohonan anda dalam tempoh masa yang ditetapkan pada halaman perkhidmatan yang berkaitan.
  • Garis masa pemprosesan hanyalah anggaran dan mungkin berbeza-beza disebabkan oleh ketersediaan sistem SSM, cuti umum atau maklumat tidak lengkap yang diberikan oleh anda.
  • Anda bertanggungjawab untuk memberikan maklumat yang tepat dan lengkap. Kesilapan yang disebabkan oleh penyerahan yang salah boleh mengakibatkan penolakan atau caj tambahan.
  • Kami akan memaklumkan maklumat terkini mengenai permohonan anda melalui alamat e-mel atau nombor telefon yang diberikan semasa pembayaran.

4. Polisi Tiada Bayaran Balik

Semua pembayaran yang dibuat ke myezbiz.com.my tidak akan dikembalikan sepenuhnya. Tiada bayaran balik akan dikeluarkan dalam apa jua keadaan, termasuk:

  • Perubahan fikiran selepas pembayaran;
  • Kegagalan SSM untuk meluluskan pendaftaran atau pembaharuan disebabkan oleh ketidaklayakan, isu tertunggak, atau maklumat tidak lengkap yang diberikan oleh pelanggan;
  • Pesanan pendua yang dibuat oleh pelanggan;
  • Kelewatan yang disebabkan oleh garis masa pemprosesan SSM atau masa henti sistem;
  • Pelanggan tidak lagi memerlukan perkhidmatan selepas pembayaran;
  • Kesilapan dalam maklumat yang dikemukakan oleh pelanggan yang mengakibatkan penolakan.

4.1 Pembaharuan Perniagaan – Tiada Bayaran Balik Selepas Pemprosesan

Untuk perkhidmatan pembaharuan perniagaan khususnya:

  • Sebaik sahaja permohonan pembaharuan anda dihantar kepada SSM bagi pihak anda, perkhidmatan tersebut dianggap telah diberikan dan tiada bayaran balik akan diberikan.
  • Jika SSM menolak pembaharuan atas sebab-sebab di luar kawalan kami (contohnya, penalti tertunggak ke atas pendaftaran perniagaan anda, dokumen pengenalan pemilik yang telah tamat tempoh atau isu sistem SSM), tiada bayaran balik akan dikeluarkan.
  • Adalah menjadi tanggungjawab pelanggan untuk memastikan perniagaan mereka layak untuk pembaharuan sebelum membuat pesanan.
  • Setelah pembaharuan anda berjaya diproses, kami akan menghantar dokumen pembaharuan anda ke alamat e-mel berdaftar anda dalam tempoh 24 jam selepas penyerahan.

Kami menasihatkan pelanggan untuk mengesahkan status pendaftaran perniagaan, tarikh luput dan sebarang obligasi tertunggak dengan SSM sebelum membuat pesanan pembaharuan.

5. Penentuan Harga dan Pembayaran

  • Semua harga yang dipaparkan di laman web kami adalah dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan termasuk yuran perkhidmatan kami.
  • Yuran kerajaan yang perlu dibayar kepada SSM mungkin termasuk dalam jumlah harga seperti yang dinyatakan pada halaman perkhidmatan.
  • Pembayaran mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum kami mula memproses permohonan anda.
  • Kami berhak untuk menyemak semula yuran perkhidmatan kami pada bila-bila masa. Sebarang perubahan tidak akan menjejaskan pesanan yang telah dibuat dan dibayar.

6. Tanggungjawab Pelanggan

Anda bersetuju untuk:

  • Memberikan maklumat yang tepat, benar dan lengkap yang diperlukan untuk permohonan;
  • Muat naik salinan semua dokumen sokongan yang diperlukan dengan jelas dan mudah dibaca;
  • Memberi maklum balas dengan segera kepada sebarang permintaan untuk maklumat tambahan atau penjelasan daripada pasukan kami;
  • Pastikan perniagaan anda layak untuk perkhidmatan yang diminta (contohnya, pendaftaran perniagaan belum dibatalkan, pemilik tidak disenaraihitamkan, dsb.).

Kami tidak akan bertanggungjawab atas kelewatan, penolakan atau sebarang akibat buruk yang timbul daripada maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap yang diberikan oleh pelanggan.

7. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang:

  • myezbiz.com.my tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan kami oleh anda.
  • Jumlah liabiliti kami kepada anda tidak boleh melebihi jumlah yang dibayar untuk perkhidmatan khusus yang berkenaan.
  • Kami tidak menjamin kelulusan mana-mana permohonan oleh SSM. Kelulusan adalah mengikut budi bicara SSM sepenuhnya dan tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang terpakai.

8. Privasi dan Perlindungan Data

Kami mengumpul dan memproses maklumat peribadi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA). Data peribadi anda digunakan semata-mata untuk tujuan penyampaian perkhidmatan kami dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga kecuali jika diperlukan untuk memproses permohonan anda (cth., penyerahan kepada SSM) atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami.

9. Pindaan kepada Terma-terma Ini

Kami berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Terma yang disemak semula akan berkuat kuasa sebaik sahaja dipaparkan di laman web kami. Penggunaan perkhidmatan kami yang berterusan selepas sebarang perubahan merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang dikemas kini. Kami mengesyorkan untuk menyemak Terma ini secara berkala.

10. Undang-undang yang Mentadbir dan Penyelesaian Pertikaian

Terma-terma ini akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma-terma ini akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

11. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma dan Syarat ini, sila hubungi kami:

Laman web: https://myezbiz.com.my
Emel: info@myezbiz.com.my